Receba a Newsletter da 8ito, com informações do mercado de TI, lançamentos dos principais fabricantes, novas tecnologias e promoções. Preencha os campos abaixo:
Newsletter
Manutenção e Suporte
A 8ito oferece serviços de manutenção e suporte com uma equipe treinada e certificada pelos maiores fabricantes, atuando em conformidade com níveis de serviço contratados e as melhores práticas de mercado.
Os técnicos de campo são suportados por uma estrutura de atendimento 24x7, que registra a abertura de chamados e o histórico de cada ocorrência até a conclusão do evento.
A 8ito conta com:
- Profissionais especializados e certificados em hardware e software das mais importantes plataformas de servidores, desktops, impressoras e ativos de rede;
- Laboratório para testes e reparo de hardware;
- Backup, partes e peças dimensionados de acordo com o parque de ativos do cliente;
- Logística ágil e eficaz para atender a demanda de peças em todo território nacional;
- Network Operations Center para monitoramento remoto, prevenção e atuação imediata em ambientes de alta disponibilidade.
